Seja bem-vindo, você associado, integrantes do trade turístico, ou vistante ao novo espaço de informação, interação, integração e conhecimento do SINGTUR-PA. Ética, profissionalização e transparência dão a tônica do trabalho que pretendemos desenvolver, a fim de valorizar ainda mais este profissional. Vamos a luta!

A Presidência

quinta-feira, 17 de fevereiro de 2011

Guias de Turismo visitam o Aeroporto Internacional de Belém

O Singtur-Pa iniciou, no último dia 14 de fevereiro, as ações do ano 2011. A primeira visita ocorreu no Aeroporto Internacional de Belém, onde os Guias de Turismo e membros do trade puderam conhecer vários processos operacionais do terminal. Diversas áreas do aeroporto foram visitadas: sala de embarque e desembarque, área de processamento de bagagens e sala vip. A visita inclui o conhecimento do funcionamento do sistema aéreo nacional (ANAC - Infraero - Companhias Aéreas), procedimentos de check in, totens de autoatendimento, serviços oferecidos ao público, além de toda a troca de experiência e vivência dos embarques com grupos regionais, nacionais e internacionais. A visita durou cerca de 1h30min e ao final, os participantes receberam brindes da Infraero.




Parceiros desta visita: Infraero e Valeverde Turismo

terça-feira, 15 de fevereiro de 2011

Nota de Esclarecimento - Prestadores de Serviço na Estação das Docas

Belém, 16 de fevereiro de 2011.

Nota de Esclarecimento – Prestadores de Serviços na Estação das Docas

Aos membros do trade turístico paraense e imprensa

Prezados Senhores,
Em 06/2/11 (domingo), pela manhã, no Complexo Turístico da Estação das Docas, ocorreu um caso de ofensa pública a um visitante de nossa cidade. Na ocasião, na qual se procedia ao atendimento de um cruzeiro marítimo em nossa cidade, os prestadores de serviços envolvidos no caso, foram identificados, profissionalmente, como Guias de Turismo. O Singtur-Pa esclarece, por meio desta nota, que os prestadores de serviços envolvidos não podem ser identificados como tal, pois a profissão Guia de Turismo é regulamenta por Lei Federal e Estadual, de forma que qualquer pessoa que se identifique como Guia de Turismo, sem o devido credenciamento no Ministério do Turismo, está “exercendo ilegalmente a profissão”. A seguir as Leis e Decretos que regulamentam a atividade:

- Lei Federal Nº 8.623, de 28 de janeiro de 1993 e Decreto Federal Nº 946, de 1º de outubro de 1993. Em seu artigo segundo, afirma:

“Para os efeitos desta Lei, é considerado Guia de Turismo o profissional que, devidamente cadastrado no Instituto Brasileiro de Turismo – Embratur (atualmente Ministério do Turismo), exerça atividades de acompanhar, orientar e transmitir informações a pessoas ou grupos, em visitas, excursões urbanas, municipais, estaduais, interestaduais, internacionais ou especializadas”.

- Lei Estadual 6.035, de 17/03/1997, nos artigos 2º e 3º:

Art. 2º “Os grupos e excursões de turismo que ingressarem no Estado Pará deverão estar acompanhados, preferencialmente, por Guia de Turismo Regional credenciado na Embratur (Ministério do Turismo)”.
Art. 3º “Os grupos e excursões de turismo do próprio estado deverão, também, estar acompanhados, preferencialmente, por Guia de Turismo Regional credenciado na Embratur (Ministério do Turismo)”.

Reconhecemos, contudo, que, em muitos casos, notadamente em períodos de alta demanda, como férias de julho e atendimento de cruzeiros marítimos, o Singtur-Pa, por razões de mercado, ainda não possui o número suficiente de profissionais habilitados em outros idiomas para atendimento destes navios, contudo, de forma a oferecer um melhor atendimento aos nossos visitantes, sugerimos que:

- Os operadores turísticos estimulem a qualificação de seus profissionais, de forma que, em breve, possamos ter estes profissionais todos qualificados e credenciados. Ressaltando que a Lei Geral do Turismo já foi regulamentada e, no curto período, estaremos sujeitos a fiscalizações e punições;

- Utilizem Guias Credenciados e tradutores, de forma e evitar estes constrangimentos;

Abaixo, segue o modelo atual da Carteira de Guia de Turismo Regional e Nacional emitido pelo Ministério do Turismo. Desta forma, solicitamos a todos os membros do trade turístico, parceiros, atrações turísticas, museus e espaços culturais que na ocasião de um profissional se identificar como Guia de Turismo, seja exigido do mesmo a identificação profissional:

Nossos associados estão aptos a realizar quaisquer tipos de serviço: City Tours, Icoaraci, Mosqueiro, Salinas, Barcarena, passeios de barco, culturais, indicações de bares, restaurantes, além de excursões regionais, nacionais e internacionais. Pedimos a colaboração de todos para a profissionalização da atividade turística.
O Singtur-Pa coloca-se à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se façam necessários.

Atenciosamente,

Presidência Singtur-Pa

Contatos: 9119-1112
On line: www.singturpa.blogspot.com / singtur_pa@yahoo.com.br

quarta-feira, 9 de fevereiro de 2011

Visitas Técnicas: Aeroporto Internacional de Belém

Caros Guias de Turismo e demais membros do Trade Turístico, é com grande prazer, que anunciamos o início das visitas técnicas, treinamentos e cursos do Singtur-Pa, Edição 2011, que ocorrerão ao longo, principalmente, do 1º semestre deste ano. O objetivo destas ações é melhorar a qualificação do profissional Guia de Turismo e aumentar a interação com o trade turístico local. A seleção destas ações atendem a pesquisas internas, avaliações feitas com os profissionais Guias de Turismo, observações de mercado realizadas ao longo de 2010 e recursos financeiros. Desta forma, iniciamos nossas visitas técnicas com:

Promoção: Singtur-Pa - Sindicato dos Guias de Turismo do Pará
Parceiros/Apoio: Infraero - Aeroporto Internacional de Belém
Visita Técnica: Aeroporto Internacional de Belém
Local: Aeroporto
Data: 14/02/2010 - segunda-feira
Horário: 09:30h
Ponto de encontro: Balcão de informações Infraero, no terminal aeroportuário
Vagas: 30 (vinte exclusivas para Guias de Turismo e 10 para Guias e demais membros do trade turístico)
Inscrições: gratuitas por meio do email singtur_pa@yahoo.com.br
Público alvo: Guias de Turismo e membros do trade turístico
Condições para inscrição: no ato da inscrição, fornecer RG e CPF para controle de acesso às áreas restritas do Aeroporto Internacional de Belém

Objetivos da visita:
- conhecer a dinâmica de funcionamento do aeroporto e os seus setores;
- entender o funcionamento do sistema aéreo: ANAC, Companhias Aéreas e Infraero;
- direitos e deveres dos passageiros;
- situações e principais resoluções de problemas para os passageiros;
- onde buscar informações;
- como funciona o painel de informações de vôo;
- quais os principais destinos atendidos a partir de Belém;
- visitar uma aeronave (se possível);
- funcionamento de operações de receptivo no aeroporto;

Observações:
- as vagas são limitadas, por isso as inscrições atenderão a ordem de solicitação por email;
- caso o Guia de Turismo se comprometa e não compareça a visita, na próxima visita agendada não terá prioridade;
- o Singtur-Pa é o promotor da visita em parceria com o Aeroporto Internacional de Belém;
- caso o número de vagas não seja preenchido pelos Guias de Turismo associados ao Singtur-Pa, as mesmas estarão disponíveis para os demais membros do Trade Turístico;

No aguardo de vossas confirmações!

terça-feira, 1 de fevereiro de 2011

Assembléia dos Guias de Turismo - Fevereiro de 2011

Caros associados, gostaríamos de informar que a Assembléia Geral dos Guias de Turismo ocorrerá conforme abaixo:

Dia: 07/02/2011 (segunda-feira)
Horário: 19:00h
Local: SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial- Auditório, 2º Andar
End.: Av. Serzedêlo Corrêia, 279, entre Braz de Aguiar e Gentil

Pauta:
1. Mercado;
2. Treinamentos 2011;
3. Planejamento 2011;

Fique informado, quem são os representantes do Singtur-Pa:

Recomposição da Diretoria – Conselheiros:
- Presidente Interino – Fabio Romero
- Vice-presidente – Nazaré Kawage
- Financeiro – Carmem Laura
- Conselho de Ética – Iraneide Vilhena
- Secretários – Guilherme Martins e Ana Luz Carmo;

Ps.: não esqueçam de levar os valores referentes as mensalidades do Singtur-Pa;

Venha, participe, divulgue para a sua lista de contato. Esta luta também é sua!

Falando Grego

Caros Guias de Turismo, uma recomendação para vocês. O filme Falando Grego trata da profissão do Guia de Turismo, muito interessante, assistam para depois agente comentar, tem muitas situações corriqueiras do nosso trabalho, muito legal.

Abraços, Feliz 2011.