Nota de Esclarecimento - Prestadores de Serviço na Estação das Docas

Belém, 16 de fevereiro de 2011.

Nota de Esclarecimento – Prestadores de Serviços na Estação das Docas

Aos membros do trade turístico paraense e imprensa

Prezados Senhores,

Em 06/2/11 (domingo), pela manhã, no Complexo Turístico da Estação das Docas, ocorreu um caso de ofensa pública a um visitante de nossa cidade. Na ocasião, na qual se procedia ao atendimento de um cruzeiro marítimo em nossa cidade, os prestadores de serviços envolvidos no caso, foram identificados, profissionalmente, como Guias de Turismo. O Singtur-Pa esclarece, por meio desta nota, que os prestadores de serviços envolvidos não podem ser identificados como tal, pois a profissão Guia de Turismo é regulamenta por Lei Federal e Estadual, de forma que qualquer pessoa que se identifique como Guia de Turismo, sem o devido credenciamento no Ministério do Turismo, está “exercendo ilegalmente a profissão”. A seguir as Leis e Decretos que regulamentam a atividade:

- Lei Federal Nº 8.623, de 28 de janeiro de 1993 e Decreto Federal Nº 946, de 1º de outubro de 1993. Em seu artigo segundo, afirma:

“Para os efeitos desta Lei, é considerado Guia de Turismo o profissional que, devidamente cadastrado no Instituto Brasileiro de Turismo – Embratur (atualmente Ministério do Turismo), exerça atividades de acompanhar, orientar e transmitir informações a pessoas ou grupos, em visitas, excursões urbanas, municipais, estaduais, interestaduais, internacionais ou especializadas”.

- Lei Estadual 6.035, de 17/03/1997, nos artigos 2º e 3º:

Art. 2º “Os grupos e excursões de turismo que ingressarem no Estado Pará deverão estar acompanhados, preferencialmente, por Guia de Turismo Regional credenciado na Embratur (Ministério do Turismo)”.

Art. 3º “Os grupos e excursões de turismo do próprio estado deverão, também, estar acompanhados, preferencialmente, por Guia de Turismo Regional credenciado na Embratur (Ministério do Turismo)”.

Reconhecemos, contudo, que, em muitos casos, notadamente em períodos de alta demanda, como férias de julho e atendimento de cruzeiros marítimos, o Singtur-Pa, por razões de mercado, ainda não possui o número suficiente de profissionais habilitados em outros idiomas para atendimento destes navios, contudo, de forma a oferecer um melhor atendimento aos nossos visitantes, sugerimos que:

- Os operadores turísticos estimulem a qualificação de seus profissionais, de forma que, em breve, possamos ter estes profissionais todos qualificados e credenciados. Ressaltando que a Lei Geral do Turismo já foi regulamentada e, no curto período, estaremos sujeitos a fiscalizações e punições;

- Utilizem Guias Credenciados e tradutores, de forma e evitar estes constrangimentos;

Abaixo, segue o modelo atual da Carteira de Guia de Turismo Regional e Nacional emitido pelo Ministério do Turismo. Desta forma, solicitamos a todos os membros do trade turístico, parceiros, atrações turísticas, museus e espaços culturais que na ocasião de um profissional se identificar como Guia de Turismo, seja exigido do mesmo a identificação profissional:

Nossos associados estão aptos a realizar quaisquer tipos de serviço: City Tours, Icoaraci, Mosqueiro, Salinas, Barcarena, passeios de barco, culturais, indicações de bares, restaurantes, além de excursões regionais, nacionais e internacionais. Pedimos a colaboração de todos para a profissionalização da atividade turística.

O Singtur-Pa coloca-se à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se façam necessários.

Atenciosamente,

Presidência Singtur-Pa

Contatos: 9119-1112
On line: www.singturpa.blogspot.com / singtur_pa@yahoo.com.br

Visitas Técnicas: Aeroporto Internacional de Belém

Caros Guias de Turismo e demais membros do Trade Turístico, é com grande prazer, que anunciamos o início das visitas técnicas, treinamentos e cursos do Singtur-Pa, Edição 2011, que ocorrerão ao longo, principalmente, do 1º semestre deste ano. O objetivo destas ações é melhorar a qualificação do profissional Guia de Turismo e aumentar a interação com o trade turístico local. A seleção destas ações atendem a pesquisas internas, avaliações feitas com os profissionais Guias de Turismo, observações de mercado realizadas ao longo de 2010 e recursos financeiros. Desta forma, iniciamos nossas visitas técnicas com:

Promoção: Singtur-Pa - Sindicato dos Guias de Turismo do Pará

Parceiros/Apoio: Infraero - Aeroporto Internacional de Belém

Visita Técnica: Aeroporto Internacional de Belém

Local: Aeroporto

Data: 14/02/2010 - segunda-feira

Horário: 09:30h

Ponto de encontro: Balcão de informações Infraero, no terminal aeroportuário

Vagas: 30 (vinte exclusivas para Guias de Turismo e 10 para Guias e demais membros do trade turístico)

Inscrições: gratuitas por meio do email singtur_pa@yahoo.com.br

Público alvo: Guias de Turismo e membros do trade turístico

Condições para inscrição: no ato da inscrição, fornecer RG e CPF para controle de acesso às áreas restritas do Aeroporto Internacional de Belém

Objetivos da visita:

- conhecer a dinâmica de funcionamento do aeroporto e os seus setores;

- entender o funcionamento do sistema aéreo: ANAC, Companhias Aéreas e Infraero;

- direitos e deveres dos passageiros;

- situações e principais resoluções de problemas para os passageiros;

- onde buscar informações;

- como funciona o painel de informações de vôo;

- quais os principais destinos atendidos a partir de Belém;

- visitar uma aeronave (se possível);

- funcionamento de operações de receptivo no aeroporto;

Observações:

- as vagas são limitadas, por isso as inscrições atenderão a ordem de solicitação por email;

- caso o Guia de Turismo se comprometa e não compareça a visita, na próxima visita agendada não terá prioridade;

- o Singtur-Pa é o promotor da visita em parceria com o Aeroporto Internacional de Belém;

- caso o número de vagas não seja preenchido pelos Guias de Turismo associados ao Singtur-Pa, as mesmas estarão disponíveis para os demais membros do Trade Turístico;

No aguardo de vossas confirmações!

Assembléia dos Guias de Turismo - Fevereiro de 2011

Caros associados, gostaríamos de informar que a Assembléia Geral dos Guias de Turismo ocorrerá conforme abaixo:

Dia: 07/02/2011 (segunda-feira)
Horário: 19:00h
Local: SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial- Auditório, 2º Andar
End.: Av. Serzedêlo Corrêia, 279, entre Braz de Aguiar e Gentil

Pauta:
1. Mercado;
2. Treinamentos 2011;
3. Planejamento 2011;

Fique informado, quem são os representantes do Singtur-Pa:

Recomposição da Diretoria – Conselheiros:
- Presidente Interino – Fabio Romero
- Vice-presidente – Nazaré Kawage
- Financeiro – Carmem Laura
- Conselho de Ética – Iraneide Vilhena
- Secretários – Guilherme Martins e Ana Luz Carmo;

Ps.: não esqueçam de levar os valores referentes as mensalidades do Singtur-Pa;

Venha, participe, divulgue para a sua lista de contato. Esta luta também é sua!

Falando Grego

Caros Guias de Turismo, uma recomendação para vocês. O filme Falando Grego trata da profissão do Guia de Turismo, muito interessante, assistam para depois agente comentar, tem muitas situações corriqueiras do nosso trabalho, muito legal.

Abraços, Feliz 2011.

Assembléia dos Guias de Turismo, novembro 2010!

Caros associados, gostaríamos de informar que a Assembléia Geral dos Guias de Turismo ocorrerá conforme abaixo:

Dia: 29/11/2010 (segunda-feira)
Horário: 19:00h
Local: SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial- Auditório, 2º Andar
End.: Av. Serzedêlo Corrêia, 279, entre Braz de Aguiar e Gentil

Pauta:
1. Eleição;
2. Planejamento 2011;
3. Confraternização 2010;

Fique informado, quem são os representantes do Singtur-Pa:

Recomposição da Diretoria – Conselheiros:
- Presidente Interino – Fabio Romero
- Vice-presidente – Nazaré Kawage
- Financeiro – Carmem Laura
- Conselho de Ética – Iraneide Vilhena
- Secretário – Carlos Maciel e Jacira Nascimento

Ps.: não esqueçam de levar os valores referentes as mensalidades do Singtur-Pa;

Venha, participe, divulgue para a sua lista de contato. Esta luta também é sua

Ocupação na Estação das Docas

Caros Guias de Turismo, o Singtur-Pa pede a todos os Guias de Turismo atuantes que não incentivem a compra de quaisquer produtos e serviços em locais informais. Recentemente, muitos vendedores de Castanha do Pará tem se instalado em frente a Estação das Docas, enfeiando o local e destruindo o calçamento da área, se nós incentivarmos este tipo de comércio estaremos sendo cúmplices da destruição do patrimônio e incentivando o comércio informal. Onde tem um daqui a pouco tem vários, impedindo a circulação de pessoas e adquirindo "direitos".

Não incentivem este tipo de comércio em qualquer local de atuação de vocês, seja regional, nacional ou internacional.

Utilidade pública: Cursos de Qualificação para Guias de Turismo

Caros membros do trade turístico,

A Copa de 2014 e Olímpiadas de 2016 prometem trazer uma revolução no setor de turismo do Brasil, com investimentos em diversos setores da economia, seja na qualificação das infraestruturas e da mão de obra do país. Contudo pedimos atentar a alguns aspectos relativos à qualificação profissional:

- Atualmente, as únicas instituições credenciadas e reconhecidas para realização de cursos de qualificação na área de Condução de Visitantes no Pará são o Senac e o IFPA, desta forma quaisquer cursos ofertados por outras insituições, ONGs ou empresas não estão qualificados para que o concruinte tenha a habilitação profissional de Guia de Turismo, dada apenas pelo Ministério do Turismo, por meio das Secretaria e Órgãos Estaduais de Turismo;

- A atividade de condutor não é regulamenta por Lei, estando na maioria dos casos sobreposta a atividade do Guia de Turismo, este regulamentado por Lei e Decreto Federais, sendo assim caso haja Guias de Turismo disponíveis para a atuação regional, não será requerida a formação de condutores. Lembrando que o condutor, quando receber curso de qualificação apropriado, apenas pode atuar em atrações específicas, como parques, comunidades, visita a cachoeiras, etc; estando vedado ao mesmo atuar em atividades previstas em Lei para o profissional Guia de Turismo;

Pedimos, desta forma, que qualquer intenção de formação ou qualificação profissional na área de Condução de Visitantes no estado do Pará seja comunicada ao Singtur-Pa e as instituições competentes na área, tais como Paratur, Senac e IFPA, de forma a evitarmos distorções na formação profissional, gastos desnecessários de recursos publicos e a frustação na formação de futuros profissionais na área.

Quaisquer dúvidas e esclarecimentos, estamos a disposição.

Assembléia Geral dos Guias de Turismo, Setembro de 2010

Caros associados, gostaríamos de informar que a Assembléia Geral dos Guias de Turismo ocorrerá conforme abaixo:

Dia: 13/09/2010 (segunda-feira)
Horário: 19:00h
Local: SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial- Auditório, 2º Andar
End.: Av. Serzedêlo Corrêia, 279, entre Braz de Aguiar e Gentil

Pauta:
1. Aprovação da Tabela 2011;
2. Ações para o Círio 2010;
3. Parceiros de comissionamento para o Círio 2010: Valeverde, Pólo, Estação Gourmet, Icoaraci, Lírio Mimoso, etc.;
4. Planejamento 2011 – interiorização, palestras, cursos, etc;
5. O que ocorrer

Fique informado, quem são os representantes do Singtur-Pa:

Recomposição da Diretoria – Conselheiros:
- Presidente Interino – Fabio Romero
- Vice-presidente – Nazaré Kawage
- Financeiro – Carmem Laura
- Conselho de Ética – Iraneide Vilhena
- Secretário – Carlos Maciel e Jacira Nascimento

Ps.: não esqueçam de levar os valores referentes as mensalidades do Singtur-Pa;

Nota da Imprensa: Diário do Pará

Caros Guias de Turismo, para quem não leu, segue a reprodução da nota divulga no Diário do Pará, deste domingo, na seção de Turismo, do Caderno Economia, assinada por Fernando Castro:

"Os Guias de Turismo de Belém resolveram atualizar a tabela dos seus serviços para 2011. Mas, convenhamos, nada que assuste. Muito pelo contrário. Eles decidiram por um aumento médio de R$ 5,00 nos serviços a partir de 3 passageiros nos serviços regionais; e a manutenção da diária de Guia Nacional em R$ 145,00 reais, assim como nos serviços para eventos regionais e serviços em outro idioma, dentre outras mexidas. Ressalta-se, os nossos guias merecem, principalmente pelo fato de sofrerem com a excassez de turistas. De mais a mais, têm realizado excelente trabalho. O turismo receptivo agradece".

Esta foi a nota publicada, elogiando nossos serviços. Parabéns a todos os Guias de Turismo que vem sistematicamente melhorando a qualidade dos serviços prestados.

Assembléia dos Guias de Turismo: maio a agosto de 2010

Caros Guias de Turismo, primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo tardio comunicado. Porém estava, além das atividades de representação pelo Singtur-Pa, em outras atividades profissionais. O súbito, mas positivo, crescimento do número de serviços trouxe uma boa ocupação para muitos profissionais, principalmente, devido ao mercado de eventos. Por estas e outras razões, não pude agendar as reuniões do Singtur-Pa nos meses de maio, junho e julho.

Para o próximo mês o mercado está completamente em "over", ou seja, muitos serviços e poucos profissionais. Dois grandes eventos, receptivo e muitas excursões nacionais e internacionais aqueceram muito rapidamente o mercado. Quem ainda não estiver trabalhando, fique atento, as empresas estão precisando de Guias Nacionais e pessoal de receptivo para o Congresso de Maçonaria e IDEA 2010. Vejam abaixo o comunicado da nossa próxima reunião, dia 02 de agosto, segunda-feira:

Caros associados, gostaríamos de informar que a Assembléia Geral dos Guias de Turismo ocorrerá conforme abaixo:

Dia: 02/08/2010 (segunda-feira)
Horário: 19:00h
Local: SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial- Auditório, 2º Andar
End.: Av. Serzedêlo Corrêia, 279, entre Braz de Aguiar e Gentil

Pauta:
1. Avaliação do Cupom de Desconto Singtur-Pa;
2. Avaliação da temporada;
3. Prestação de contas;
4. Curso de Guia de Turismo – SENAC-PA;
5. FITA 2010;
6. Filiação do Singtur-PA ao Belém Conventios, acesso a plataforma de eventos;
7. O que ocorrer;

Fique informado, quem são os representantes do Singtur-Pa:

Recomposição da Diretoria – Conselheiros:
- Presidente: Fabio Romero
- Vice-presidente – Nazaré Kawage
- Financeiro – Carmem Laura
- Conselho de Ética – Iraneide Vilhena
- Secretário – Carlos Maciel e Jacira Nascimento

Ps.: não esqueçam de levar os valores referentes as mensalidades do Singtur-Pa;

Venha, participe, divulgue para a sua lista de contato. Esta luta também é sua!

Uma excelente temporada a todos

Diretoria Singtur-Pa em Brasília...

Em abril, a Diretoria do Singtur-Pa esteve em Brasília, participando do 30º Congresso Brasileiro dos Guias de Turismo, além de participação na reunião do Conselho Nacional de Turismo e reunião no Ministério do Turismo.

10 de Maio: Dia do Guia de Turismo

No último dia 10 de maio, o Singtur-Pa promoveu um almoço festivo, com brincadeiras e sorteio de brindes, em comemoração ao dia do Guia de Turismo. E a comemoração não poderia ter sido mais regional: muito açaí, charque, camarão e pirarucu. O locaç escolhido foi a famoso "Point do Açaí", restaurante especializando na bedida e nas variações regionais. Tudo isso acompanhado de uma bela vista para a baía do Guajará, na Estação das Docas:

Resultados Treinamentos Singtur-Pa

O Singtur-Pa - Sindicato dos Guias de Turismo do Pará divulgou recentemente os resultados alcançados com os treinamentos e visitas técnicas realizadas pela representação ao longo do primeiro quadrimestre de 2010. As ações tiveram apoio da ABAV-PA - Associação Brasileira dos Agentes de Viagem - Pará, Valeverde Turismo e Travel In; e subsidiadas pelo Singtur-Pa com recursos próprios. Vejamos abaixo:

“O Singtur-Pa, com grande prazer, divulga os resultados alcançados durante os treinamentos e visitas técninas realizadas ao longo do primeiro quadrimestre de 2010:

1. Visitas técnicas:- Local: Aeroporto Internacional de Belém
Participantes: 20
Objetivo: qualificar os profissionais nas operações aeroportuárias de receptivo e emissivo, além de abordar as principais problemáticas ocorridas durante os serviços no aeroporto: extravio de bagagem, atraso de vôos, responsabilidade dos entes do sistema aeroportuário, etc.

2. Treinamentos:
- Icoaraci, Barcerena, Mosqueiro e Salinas: visita técnica e troca de experiência
Participantes: 3, 12, 12 e 15, respectivamente
Objetivo: além de conhecer técnicamente a operação dos roteiros nestes locais, foi uma grande oportunidade para troca de experiência e informações sobre estes locais.

- Guia Nacional: teórico e prático
Participantes: 15
Objetivo: nivelar procedimentos, melhorar a qualidade dos serviços prestados e proporcionar a incersão de novos profissionais no mercado.

- Marajó: prático e operacional
Participantes: 1, até o dia 03/06/2010
Objetivo: qualificar mais profissionais para operar os roteiros para a Ilha de Marajó. Esta parceria foi fechada com a Agência de Viagem e Turismo Travel In, que esta custeando as viagens dos Guias de acordo com a disponibilidade dos roteiros.

Principais resultados alcançados:- 40% dos profissionais atuantes participaram dos treinamentos e visitas técnicas;
- 70 participantes;
- 30 profissionais únicos (re)qualificados nos principais roteiros regionais operados e (re)inseridos no mercado;

Fotos de divulgação:





Fonte: Singtur-Pa (Visita ao Aeroporto, Mosqueiro, Barcarena e Salinas, respectivamente)

Confraternização do Dia do Guia de Turismo - 10/05

Caros Guias de Turismo, o Singtur-Pa convida todos os profissionais a estarem presentes para celebramos o Dia do Guias de Turismo, dia 10/05, conforme abaixo:

Dia: 10/05/2010 - segunda-feira
Horário: das 12:30h às 14:00h
Local: Point do Açaí - Estação das Docas
Valor médio por pessoa: R$ 15,00 a R$ 20,00

Observações:- fiz uma pré-reserva de 15 lugares, como o espaço é um pouco restrito, por gentileza confirmar presença;

- levar um brinde unissex para o troca-troca de presentes;

Na ocasião, os Guias de Turismo que ainda não receberam seu cupom de desconto, irão receber;

Fábio Romero
Turismólogo
Presidente Singtur-Pa

Assembléia dos Guias de Turismo, maio 2010!

Caros associados, gostaríamos de informar que a Assembléia Geral dos Guias de Turismo ocorrerá conforme abaixo:

Dia: 03/05/2010 (segunda-feira)
Horário: 19:00h
Local: SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial- Auditório, 2º Andar
End.: Av. Serzedêlo Corrêia, 279, entre Braz de Aguiar e Gentil

Pauta:
1. Lançamento e entrega do Cupom de Desconto Singtur-Pa;
2. Resultados dos Treinamentos de Março e Abril;
3. Ações para o 2º Semestre;
4. Resultados do Congresso Brasileiros dos Guias de Turismo;
5. O que ocorrer;

Fique informado, quem são os representantes do Singtur-Pa:

Recomposição da Diretoria – Conselheiros:
- Presidente Interino – Fabio Romero
- Vice-presidente – Nazaré Kawage
- Financeiro – Carmem Laura
- Conselho de Ética – Iraneide Vilhena
- Secretário – Carlos Maciel e Jacira Nascimento

Ps.: não esqueçam de levar os valores referentes as mensalidades do Singtur-Pa;

Venha, participe, divulgue para a sua lista de contato. Esta luta também é sua!